rs4 তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইল এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্ট করেছি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন rs4 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং লেনদেন প্রসেস করা যায়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না; পেমেন্ট গেটওয়ে টোকেন দিয়ে প্রসেস করা হয়। আমরা ডিভাইস আইডি, আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগ করি জালিয়াতি ট্র্যাক করতে এবং
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাড়াতে। আপনার গেম ইতিহাস, বাজার অ্যাক্টিভিটি এবং সাপোর্ট কথোপকথন সংরক্ষিত হয় বিরোধ সমাধান এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সীমাবদ্ধ থাকে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার যারা লাইসেন্স চুক্তির অধীনে থাকে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা মার্কেটিং এজেন্সি বা অ্যাফিলিয়েটদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কপি অনুরোধ করতে বা
মুছে ফেলতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে ডেটা নিরাপত্তা প্রদর্শন করি
আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের প্রতিদিনের অপারেশনের অংশ, এবং আমরা প্রযুক্তিগত ও নীতিগত উভয় স্তরে স্বচ্ছতা রাখি। আমাদের ডেটা-হ্যান্ডলিং স্ট্যান্ডার্ড টিম ট্রেনিং, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে এনক্রিপ্টেড ইন্টিগ্রেশন দ্বারা সমর্থিত।...
এনক্রিপশন স্তর
লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন TLS এনক্রিপশনে চলে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন টোকেনাইজড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়, তাই কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স এবং ফিন্যান্স টিম সদস্যরা ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে, এবং প্রতিটি দেখা লগ হয়। ডেভেলপার এবং মার্কেটিং স্টাফ ডেটা সেটে কাজ করে যেখানে নাম ও লেনদেন ডিটেইল মুছে ফেলা।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে নিরাপত্তা পর্যালোচনা চালাই সার্ভার অ্যাক্সেস লগ, পেমেন্ট ফ্লো এবং ডেটা স্টোরেজ অনুশীলনে। যেকোনো সমস্যা একই সপ্তাহে ঠিক করা হয় এবং ডকুমেন্ট করা হয়।
পার্টনার চুক্তি
গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসররা লিখিত ডেটা-প্রসেসিং চুক্তিতে স্বাক্ষর করে যা শেয়ারিং এবং স্টোরেজ সীমাবদ্ধ করে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য ধরে রাখতে পারে না চুক্তির সীমার বাইরে।
ডেটা রিটেনশন
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট দুই বছরের অ্যাক্টিভিটি না থাকার পরে সংরক্ষণাগারভুক্ত হয় এবং চার বছর পরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।
স্বচ্ছ যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি আপডেট হলে আমরা অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনগুলো সর্বদা এই পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান থাকে পুরোনো ভার্সনের তারিখ সহ, তাই আপনি জানেন কী বদলেছে।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্ক
গোপনীয়তা নীতি আমাদের বৃহত্তর আইনি কাঠামোর একটি অংশ। শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং বিরোধ নিয়ম কভার করে, যখন এই নীতি তথ্য পরিচালনায় ফোকাস করে। পেমেন্ট নীতি লেনদেন সীমা...
| শর্তাবলীর সাথে | শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম কভার করে; গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন। একসাথে তারা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্ক নির্ধারণ করে। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতির সাথে | পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সীমা এবং প্রসেসিং সময় ব্যাখ্যা করে, যখন গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট ও সংরক্ষিত হয় তা কভার করে। |
| কুকি নীতির সাথে | কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ট্র্যাকার আমরা ব্যবহার করি এবং কেন; গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে সেই ডেটা কীভাবে আপনার প্রোফাইলের সাথে সংযুক্ত এবং সুরক্ষিত থাকে। |
| দায়বদ্ধতা অস্বীকৃতির সাথে | দায়বদ্ধতা অস্বীকৃতি আমাদের আইনি সীমা নির্ধারণ করে; গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটার জন্য আমাদের দায়িত্ব স্পষ্ট করে। উভয় আপনার অধিকার সংজ্ঞায়িত করে। |
| দায়ী গেমিং পৃষ্ঠার সাথে | দায়ী গেমিং পৃষ্ঠা স্ব-সীমা এবং বিরতি সরঞ্জাম বর্ণনা করে; গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই পছন্দগুলো ব্যক্তিগত এবং সুরক্ষিত থাকে। |
| ফেয়ার প্লে নীতির সাথে | ফেয়ার প্লে নীতি গেম নিয়ম এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ ব্যাখ্যা করে; গোপনীয়তা নীতি কভার করে কীভাবে সেই তদন্ত আপনার ডেটা রক্ষার সাথে ভারসাম্য রাখে। |
| ভূগোল নীতির সাথে | ভূগোল নীতি বলে কোথায় আমরা পরিষেবা দিই; গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে আমরা কীভাবে স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকি। |
গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম উপাদান
আমাদের প্ল্যাটফর্ম লেআউট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণকে সামনে রাখে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল থেকে আপনি মার্কেটিং পছন্দ, ডেটা শেয়ারিং অপশন এবং কুকি সম্মতি সরাসরি সম্পাদনা করতে পারেন। লাইভ সাপোর্ট চ্যাট প্রতিটি...